Nacido en el Reino Unido, pero con doble nacionalidad británica y brasileña, Nigel Croft es licenciado en Ciencias Naturales por la Universidad de Cambridge (Inglaterra) y doctor en Ciencias de los Materiales por la Universidad de Sheffield.
Carrera profesional:
Tras licenciarse en 1977, la carrera de Nigel le ha llevado desde el programa de formación de graduados de la British Steel Corporation en el Reino Unido; a la Universidad de California en Berkeley (EE.UU.) donde, como prestigioso Harkness Fellow, realizó una investigación posdoctoral; a JP Kenny (consultores de ingeniería submarina), donde llevó a cabo evaluaciones de proveedores en la industria noruega del petróleo y el gas; Director de Calidad en un productor brasileño de aceros especiales y superaleaciones, y, más recientemente, como especialista independiente de renombre mundial en gestión de la calidad, infraestructura de la calidad, sistemas de gestión y evaluación de la conformidad. En la actualidad preside o forma parte del Consejo de varias organizaciones de todo el mundo, y es Consultor Senior de la ONUDI (Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial).
Actividades profesionales:
El Dr. Nigel Croft ha representado a Brasil (ABNT) como experto en ISO/TC176 (Garantía de Calidad y Gestión de Calidad) desde 1995. De 2010 a 2018 fue Presidente del Subcomité TC176/SC2 para Sistemas de Calidad, con responsabilidad general sobre las normas ISO 9001 e ISO 9004, entre otras, y de 2019 – 2021 fue convocante del Grupo de Trabajo global de ISO que revisó la estructura y el contenido básicos para todas las Normas de Sistemas de Gestión de ISO ("Anexo SL").
En 2021, el Dr. Croft fue nombrado por el Consejo de Gestión Técnica ("TMB") de ISO para presidir su Grupo Conjunto de Coordinación Técnica para Normas de Sistemas de Gestión (el "JTCG"). Ha participado activamente en el IAF durante más de 20 años, como representante de enlace ISO/TC176 -cargo que ha ocupado de forma intermitente desde 1998- y en el pasado ha sido miembro activo del CPC ISO/CASCO, así como del WG21 para el desarrollo de la norma ISO/IEC 17021-1 (versiones de 2006 y 2011).
Nigel es miembro del Chartered Quality Institute del Reino Unido, Auditor Principal de Sistemas de Gestión de Calidad registrado por el IRCA (hasta 2022), Miembro Senior de la American Society for Quality y Miembro de la Academia Brasileña de Calidad. En 2017, el Dr. Croft recibió la medalla Freund-Marquardt de la American Society for Quality, "por su pasión, dedicación y liderazgo en la aplicación de los principios de gestión de la calidad al desarrollo, la promoción y la implantación de normas de sistemas de gestión de la calidad a escala mundial, durante más de veinte años", y en 2018 recibió un premio honorífico del Chartered Quality Institute del Reino Unido "por su contribución sustancial a la evolución de la familia ISO 9000, el conjunto de normas de gestión de la calidad más popular del mundo, y por su liderazgo en el desarrollo de la norma ISO 9001, entre otras normas importantes, que ha proporcionado a las empresas de todo el mundo las herramientas para impulsar la mejora e integrar la calidad en todos los aspectos de la empresa".
El Dr. Nigel H. Croft es fundador y miembro honorario del Consejo Mundial de la Calidad.