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¿Qué habilidades quieres desarrollar? Asesor, Consultor, Auditor accede al Diplomado Internacional para la Calidad en Gobierno

Si quieres formarte en la ISO 18091 FIDEGOC ha diseñado y desarrollado el DIPLOMADO Internacional para la Calidad en Gobierno, conformado por 8 materias modulares de acciones formativas, bajo el modelo de competencias y con la metodología del aprendizaje significativo.

Cada materia modular es independiente, para que tú puedas iniciar en el mes que lo prefieras. Hacer referencia a los 8 módulos adaptables para distintos perfiles y equipo con el objetivo de formar servidores públicos y ciudadanos comprometidos con el desarrollo de sus gobiernos, capaces de contribuir al diseño de políticas públicas que contribuyan a mejorar la calidad de vida de toda una sociedad.

Estos cursos pueden ser impartidos en tú Municipio; adaptando el alcance de cada módulo conforme a sus necesidades. Para obtener una propuesta de curso cerrado, no dudes en contactarnos.

Los cursos también pueden ofrecerse en idioma inglés si se forma un grupo de trabajo.

Más Información

Diplomado FIDEGOC

Materia modular I

Introducción a Gobiernos de Calidad Internacional - La ISO 18091 y los Objetivos del Desarrollo Sostenible de la ONU. Temario y visión general

OBJETIVOS DEL DIPLOMADO
El y la participante:

1. Conformará la base conceptual que le permita comprender el sentido y función de la ISO 18091:2019 en la práctica dentro del gobierno local.

2. Conocerá el proceso histórico de la conformación de la ISO 18091:2019, sus antecedentes y su evolución; un proceso de Acción-Investigación.

3. Identificará los elementos de la ISO 18091:2019, su función e importancia en la medición de resultados de un gobierno local. Podrá identificar también los procesos típicos de un gobierno local y conocer herramientas para promover la participación de las y los ciudadanos en la conformación de la gobernanza democrática que implica los 17 ODS y la mejora continua.

4. Desarrollará la habilidad para el análisis de la realidad de manera integral. Podrá analizar el impacto de la implementación de la ISO 1809:2019 en su territorio y en su población; teniendo como inferencia a los gobiernos de calidad de clase mundial.

5. Reforzará los valores de la confianza, del bien común, la dignidad y el bienestar del ciudadano; la participación ciudadana y la inclusión como vía para la realización de la naturaleza del buen ejercicio del gobierno local.

PERFIL DE EGRESO

Se obtendrá la acreditación por cada materia modular cursada y un diploma certificado de Consultor/a interno/a al terminar satisfactoriamente el diplomado emitido por la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables (FIDEGOC).

El/la egresado/a será capaz de acompañar un proceso de consultoría en la implementación de la ISO 18091:2019 en un gobierno local.

CONTACTO
Lic. Edgar Sánchez Pineda
Promotor educativo

Tel. (+52) 5556627007
WhatsApp (+52) 5514673187

Materia modular I

ISO 18091:2019 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU: Enfoque y fundamentos.

En este curso introductorio se obtendrán los conocimientos generales sobre la historia, el desarrollo, las actualizaciones y las mejoras en la ISO 18091, lanzada internacionalmente el 28 de mayo de 2019. Así como por qué la ISO 18091:2019 se convierte en la herramienta por excelencia para orientar la gestión municipal hacia el cumplimiento de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.

4 sesiones virtuales por materia modular. 2 horas por sesión, 8 horas en total.
1 sesiones virtuales optativas por materia modular. 2 horas en total.
2 Horas de trabajo extracurricular por materia modular. (para resolver la guía de estudio)

Al finalizar se le entrega su constancia de estudio.

Materia modular II

Por un gobierno de los ciudadanos/as, construyamos Observatorios Ciudadanos Integrales

El/la participante entenderá y conocerá el rol de un Observatorio Ciudadano Integral organizado a partir del enfoque de la Norma ISO 18091 y de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

Comprenderá los distintos elementos de la participación ciudadana organizada y el uso de herramienta de apoyo. Será capaz de diseñar y desarrollar un modelo de Observatorio Ciudadano Integral, así como planear sus actividades de “Proceso de Evaluación Ciudadana”.

Al finalizar se le entrega su constancia de estudio.

Materia modular III

Construyendo la Gobernanza Democrática y la Transversalidad con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la ISO 18091

El/la participante obtendrá conocimientos sobre la forma en que los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la ISO 18091 apoyan a los gobiernos locales a construir una gobernanza democrática, es decir, a construir lazos entre gobierno, ciudadanos y partes interesadas en el territorio del gobierno local para dirigir todos los esfuerzos de planeación y gestión de gobierno en la mejora de la calidad de vida y el bien común.

Comprenderá el concepto de transversalidad horizontal y vertical, de tal forma que explorará los elementos estructurales y de organización de los gobiernos locales y su relación intergubernamental con otros niveles de gobierno.

Obtendrá competencias para repensar un plan de gobierno y orientarlo hacia el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la ISO 18091.

Materia modular IV

Sistema de Gestión de la Calidad ISO 18091:2019

El/la participante obtendrá el conocimiento sobre los cambios en la ISO 18091, la cual está basada en la ISO 9001:2015, así como el uso y aplicación de cada uno de los conceptos en el gobierno local.

Comprenderá la importancia de los sistemas de gestión de la calidad, el enfoque en la sostenibilidad, el pensamiento basado en riesgos, la resiliencia y la aplicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en los gobiernos locales.

Obtendrá competencias para interpretar la ISO 18091 y sus anexos en los gobiernos locales.

4 sesiones virtuales por materia modular. 2 horas por sesión, 8 horas en total.
1 sesiones virtuales optativas por materia modular. 2 horas en total.
2 Horas de trabajo extracurricular por materia modular. (para resolver la guía de estudio)

Al finalizar se le entrega su constancia de estudio.

Materia modular V

Sistema de medición: Indicadores y subindicadores de la ISO 18091:2019 y su relación con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible

El/la participante conocerá el modelo de Piedra Rosetta otorgado por la ISO 18091 en su Anexo D, aprenderá a relacionar los 39 indicadores de política pública con diferentes sistemas con los que se mide, evalúa y opera un gobierno local.

Conocerá también las bases del Anexo A, el cual está respaldado por más de 160 documentos oficiales de las Naciones Unidas.

En este curso–taller, se describirá la metodología para la construcción de subindicadores con base en los 39 indicadores de la ISO 18091 y desarrollará estrategias para su creación desde su propia realidad y la necesidad de su gobierno local.

4 sesiones virtuales por materia modular. 2 horas por sesión, 8 horas en total.
1 sesiones virtuales optativas por materia modular. 2 horas en total.
2 Horas de trabajo extracurricular por materia modular. (para resolver la guía de estudio)

Al finalizar se le entrega su constancia de estudio.

Materia modular VI

Auditorías y evaluación con ISO 18091:2019

El/la participante podrá aplicar los conocimientos adquiridos de la Norma ISO 18091:2019, practicar la ejecución de un proceso de Auditoría Interna. Conocerá los elementos mínimos de la ISO 19011:2018 para la realización de una auditoría de procesos.

Además, a través de nuestras dinámicas, podrá desarrollar sus competencias como auditor/a interno/a.

5 sesiones virtuales por materia modular. 2 horas por sesión, 10 horas en total.
1 sesiones virtuales optativas por materia modular. 2 horas en total.
2 Horas de trabajo extracurricular por materia modular. (para resolver la guía de estudio)

Al finalizar se le entrega su constancia de estudio.

Materia modular VII

Consultoría y facilitación con enfoque ISO 18091

El curso tiene como objetivo desarrollar las habilidades de los/as facilitadores/as y proporcionarles los elementos necesarios para que puedan liderar y conducir el proceso de implementación de la Norma ISO 18091 en el gobierno local.

Al finalizar el curso, los/las participantes contarán con métodos e instrumentos que permitan manejar distintos roles para la toma de decisión, las tareas participativas, la comunicación y el liderazgo.

Materia modular VIII

Reconociendo la Confiabilidad

El/la participante reconocerá los elementos de confiabilidad en las distintas variables que participan en el logro de sistemas de gestión integrales.

Obtendrá los conocimientos sobre la función, estructura y metodología del Consejo Mundial de la Calidad que permitirán al/a la participante plantear los tipos de reconocimientos que se otorgan.

Se revisarán las mejores prácticas y los modelos de los Smart Cities que permitan tener parámetros de referencia y comparabilidad, así como su valor y contribución a una mejor gobernanza democrática.

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