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Documentación

ISO 18091:2019 - Quality management systems — Guidelines for the application of ISO 9001 in local government

ISO - ISO 18091 standard brings sustainable development to local government

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UNE-ISO 18091:2019 Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la aplicación de la Norma ISO 9001:2015 en el gobierno local

ISO 9001:2015

The secret to government success in the latest edition of ISOfocus

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UNE 66182:2015 Guía para la evaluación integral del gobierno municipal y el desarrollo como ciudad inteligente basado en la ISO 18091:2014

DOCUMEN_Gadsdem Carlos 1 (1)

Gadsden, Carlos H., & Hevia, Teresa. (2014) Los Observatorios Ciudadanos de León, Aguascalientes, Coyomeapan y la Norma Internacional ISO 18091:2014 para la Calidad en el Gobierno Local México: FIDEGOC-INDESOL

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DOCUMEN_imagen thesis Gloria Ostos_ Building Reliable Citizen 1 (1)

Ostos Mota, Gloria (2020) Building a Reliable Citizen Participation in Local Government based on ISO 18091:2014 A Case Study of Local Citizen Participation in Latin America Integral Citizen Observatory (ICO) in Los Cabos, Baja California Sur, Mexico Doctoral dissertation Universität Osnabrück, Germany

DOCUMEN_libro Gloria Ostos_ Oportunidades Participación 1

Ostos Mota, Gloria (2021) Inteligencia Política Ciudadana para Implementar la Agenda 2030 En Ostos Mota, G. (Coord.). Oportunidades para la Participación y la Democratización de las Organizaciones en el Siglo XXI (pp.7-33) Madrid: Editorial Dykinson. ISBN: 978-84-1122-001-9

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